Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur https://satifia.com/ ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages ou produits consultés, les sites ou termes de recherche qui vous ont conduit au Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site. Ces informations collectées automatiquement sont désignées sous l’appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons ces Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

  • _session_id : identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).

  • _shopify_visit : aucune donnée retenue, persiste 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé par le système de suivi des statistiques pour enregistrer le nombre de visites.

  • _shopify_uniq : aucune donnée retenue, expire à minuit le jour suivant, calcule le nombre de visites uniques d’un client.

  • cart : identificateur unique, persiste 2 semaines, stocke l’information du panier d’achat.

  • _secure_session_id : identificateur unique de session.

  • storefront_digest : identificateur unique, utilisé pour vérifier l’accès si la boutique est protégée par mot de passe.

Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet, pages référentes et de sortie, et horodatage.

Les « pixels invisibles » et « balises » enregistrent des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez un achat, nous recueillons vos informations personnelles telles que nom, adresse de facturation et d’expédition, informations de paiement, email et téléphone. Ces données sont désignées « Informations sur la commande ».

Dans cette Politique, « Informations personnelles » regroupe Informations sur l'appareil et Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Les Informations sur la commande sont utilisées pour :

  • Traiter vos commandes (paiement, expédition, facturation)

  • Communiquer avec vous

  • Évaluer les fraudes ou risques

  • Vous envoyer des informations ou publicités selon vos préférences

Les Informations sur l'appareil (notamment l’adresse IP) servent à évaluer les risques, améliorer le Site, analyser la navigation des clients et mesurer l’efficacité des campagnes marketing.

Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers pour les finalités ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger la boutique – pour plus d’informations sur l’usage de vos données par Shopify : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons aussi Google Analytics pour analyser l’utilisation du Site – détails ici : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, vos informations peuvent être partagées pour respecter la loi ou protéger nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités ciblées. Pour plus d’informations : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez refuser la publicité ciblée : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NE PAS SUIVRE

Le Site ne modifie pas ses pratiques si un signal « Ne pas suivre » est détecté sur votre navigateur.

VOS DROITS

Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous pouvez accéder, corriger, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles. Contactez-nous via les coordonnées ci-dessous. Vos données peuvent être transférées hors Europe (Canada, États-Unis).

RÉTENTION DES DONNÉES

Vos Informations sur la commande sont conservées sauf demande de suppression.

MINEURS

Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de [3 ans].

CHANGEMENTS

Nous pouvons modifier cette Politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, opérationnelles ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question, réclamation ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à :

contact@satifia.com
ou par courrier :
24 rue des 2 ponts, Aulnay-sous-Bois, 93600, France